So gehen Sie vor, um unseren Service gegen ungewollte Werbemails zu nutzen

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spam-stoppen@ersatz-pilot.de
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Leiten Sie uns Ihre Werbemails weiter und wir starten die Prüfung.

Was ist eine Spam E-Mail?

Bitte senden Sie uns nur die Mails aus den letzten 12 Monaten, die diese Kriterien erfüllen:

  1. Unerwünschte Werbung: Die E-Mail enthält Werbung (Angebote, Newsletter, etc.), die Sie nicht bestellt oder abonniert haben. Sie 
können sich nicht erinnern, dem Absender aktiv die Erlaubnis zur Zusendung dieser Mails gegeben zu haben.

  2. Keine Kundenbeziehung: Sie haben noch nie etwas als Kunde des Unternehmens bestellt, das Ihnen die Werbung schickt. Oder Sie sind zwar Kunde, aber bekommen weiterhin die Werbung, obwohl Sie zuvor schon aktiv der Zusendung widersprochen haben.

Sie erhalten unsere Einschätzung, was Ihnen zusteht, meist noch am selben Tag.

Bei Berechtigung sorgen wir dafür, dass die ungewollte Werbung aufhört, und zahlen die Entschädigung für schon erhaltene Nachrichten in 24 Stunden.

Bekannt aus
Check24
Stern.de
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Finanztip
  • Kein Kostenrisiko

  • Nur 3-5 Minuten Aufwand

  • 1 Jahr rückwirkend

  • Auszahlung in 1-3 Tagen

Bei welchen Werbemails können wir helfen?

Unterstützung leider nicht möglich

  • Ausländischer Versender

    Ansprüche gegen Unternehmen ohne deutsche Adresse lassen sich über die deutsche Justiz nur schwer durchsetzen.

  • Keine Werbe-E-Mail

    Nicht als Werbung zählen Private Nachrichten, Phishing, Newsletter ohne kommerziellen Zweck oder sonstige nicht-werbliche Inhalte.

  • Einwilligung lag vor

    Sie haben bewusst zugestimmt (z.B. bei Bestellung, Account-Erstellung) oder Newsletter abonniert.

  • Privatperson als Versender

    Die E-Mail stammt von einer privaten Adresse, zum Beispiel mit einer Endung wie @gmail.com, @web.de, @outlook.com etc. (keine Unternehmens-Domain).

Unterstützung möglich

  • Deutsches Unternehmen als Versender

    Versender ist klar identifizierbar (z.B. Firmendaten in der Signatur) und hat eine deutsche Geschäftsadresse.

  • Werblicher Inhalt

    E-Mail dient dazu mittelbar oder unmittelbar den Absatz von Waren oder Dienstleistungen zu fördern (kommerzielles Interesse).

  • Keine Einwilligung

    Sie haben dem Versand nie zugestimmt – auch nicht unbewusst bei Bestellungen oder Registrierungen.

  • Wichtig:

    Alle drei Voraussetzungen müssen erfüllt sein, damit wir Sie bei der Durchsetzung Ihrer Ansprüche unterstützen können.