Wir verhelfen zum Ende von Werbemails und zur Entschädigung für schon erhaltene Nachrichten.
Kein Kostenrisiko
Nur 3-5 Minuten Aufwand
1 Jahr rückwirkend
Auszahlung in 1-3 Tagen
Sie erhalten unaufgeforderte Geschäftsanfragen per E-Mail – von Personalvermittlern, Software-Anbietern, Agenturen oder ähnlichen Absendern? Leiten Sie uns die E-Mails einfach weiter.
Wir prüfen, ob die E-Mails ohne Ihre Einwilligung versendet wurden und ob Ansprüche auf Unterlassung, Datenlöschung und Entschädigung bestehen. Die Prüfung ist für Sie kostenlos und Sie erhalten unsere Einschätzung in der Regel am selben Tag.
Besteht ein Anspruch, können wir ihn für Sie durchsetzen. Sie wählen aus, welche Abwehr- und Kompensationsrechte wir für Sie geltend machen. Ihre Entschädigung zahlen wir innerhalb von 24 Stunden aus.
Spezialist für Verbraucherschutz
Unerwünschte Werbemails kann man nicht bloß einfach blockieren, sondern sie berechtigen oft schon ab der ersten Nachricht zu einer Entschädigung von 100€. Möglich macht es die europäische Datenschutz-Grundverordnung. Dazu erklären wir Schritt für Schritt, wie Sie:
Der Versender ist nicht identifizierbar oder juristisch nicht belangbar – z.B. bei reiner Briefkastenadresse, fehlendem Impressum oder Strohmännern ohne echten Geschäftsbetrieb.
Nicht als Kaltakquise zählen private Nachrichten, Phishing, rein informatorische E-Mails oder sonstige nicht-werbliche Inhalte.
Sie haben dem Kontakt zugestimmt – z.B. bei einer Veranstaltung, über ein Kontaktformular oder durch eine bestehende Geschäftsbeziehung.
Die E-Mail stammt von einer Privatperson, nicht von einem Unternehmen.
Der Versender ist klar identifizierbar und juristisch belangbar – mit echtem Firmensitz und nachvollziehbarem Impressum.
Die E-Mail dient der Anbahnung einer Geschäftsbeziehung oder dem Vertrieb von Produkten bzw. Dienstleistungen.
Sie standen mit dem Absender in keiner Geschäftsbeziehung und haben dem Kontakt nie zugestimmt.
Alle drei Voraussetzungen müssen erfüllt sein, damit wir Sie bei der Durchsetzung Ihrer Ansprüche unterstützen können.
Unerwünschte Werbemails verletzen in vielen Fällen die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Denn die Datenverarbeitung bei ihrem Versand und den Vorschriften erfolgt regelmäßig ohne die nach Artikel 6 der DSGVO nötige rechtmäßige Grundlage, wenn man nicht eingewilligt hat. Nach Artikel 82 DSGVO kommt in solchen Fällen sogar eine Entschädigung in Betracht.
Zudem bildet die Zusendung ungewollter Direktwerbung eine unerlaubte Handlung, deren umgehende Beendigung man verlangen kann (§§ 823 Abs. 1, 1004 Abs. 1 Satz 2 BGB). Schon eine einzige ungewollte Werbemail kann deshalb zu Unterlassungsansprüchen und zu einer Entschädigung führen.
Sie haben einen Anspruch, wenn bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind. Diese richten sich nach Artikel 82 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Diese Vorschrift erfordert erstens, dass der Versender der E-Mail-Werbung dabei gegen die DSGVO verstößt, etwa weil keine Einwilligung existiert oder Informationspflichten missachtet wurden. Zusätzlich benötigen Sie einen Schaden, typischerweise einen Verlust der Kontrolle über Ihre Daten. In derartigen Fällen sind häufig Beträge von etwa 100 bis 500 Euro pro Fall möglich.
Praktisch gehen Sie folgendermaßen vor: Sie löschen die Mails nicht, sondern heben sie als Beweis auf. Anschließend prüfen Sie mit dem Entschädigungsrechner von Ersatz-Pilot, ob in Ihrem Fall ein Anspruch besteht, und leiten die betreffenden Mails weiter. Nach einer automatisierten und juristischen Prüfung kauft Ersatz-Pilot Ihren Anspruch, zahlt Ihnen 80 Prozent der erwarteten Entschädigung direkt aus und setzt die Forderung dann selbst beim Unternehmen durch.
Das ist eine rechtsverbindliche Erklärung des Versenders, dass er Ihnen künftig keine unerwünschte Werbung mehr zusendet. Sie ist meist mit einer Vertragsstrafe verbunden, falls dennoch weitere Spam-Mails verschickt werden. Nur dadurch wird der Versender von ungewollter Direktwerbung wirksam abgehalten, es nicht noch einmal zu versuchen.
Die gute Nachricht: Wenn Ihnen ungewollt Direktwerbung gemailt wird, haben Sie regelmäßig Anspruch auf Abgabe einer strafbewehrten Unterlassungserklärung. Mit unserem Spam-Schutz-Dienst helfen Ihnen Ersatz-Pilot und unsere Partneranwälte ohne Kosten für Sie dabei, eine solche Unterlassungserklärung vom Versender ungewollter Nachrichten abzufordern.
Kaltakquise-Mails sind geschäftliche E-Mails, die Sie unaufgefordert erhalten – typischerweise von Personalvermittlern, Software-Anbietern, Agenturen oder anderen Unternehmen, mit denen Sie nie in Kontakt standen. Häufig stammen die verwendeten Kontaktdaten aus Datenlecks, von Databrokern oder aus automatisierten Suchtools wie LinkedIn-Scrapern. Solche Nachrichten stellen regelmäßig Datenschutzverstöße dar und können Ansprüche auf Unterlassung, Datenlöschung und Entschädigung auslösen.
Sie können die Leistungen von Ersatz-Pilot zum Schutz gegen ungewollte E-Mail-Werbung flexibel wählen. Möglich ist, Ersatz-Pilots Hilfe wahlweise nur bei der Unterlassung zur Vermeidung weiterer E-Mail anzufordern oder nur für die Löschung Ihrer Daten bei den Spam-Versendern oder nur für die Entschädigung nach Art. 82 Abs. 1 DSGVO oder für alles zusammen.
Sie können verlangen, dass die Werbung dauerhaft unterbleibt und der Versender Ihre Daten löscht. Das ergibt sich aus zivilrechtlichen Unterlassungsansprüchen nach §§ 823, 1004 BGB und aus Art. 17 der Datenschutz Grundverordnung. Zusätzlich steht Ihnen nach Art. 82 ein Anspruch auf Schadensersatz zu, zumeist für den immateriellen Schaden durch den Kontrollverlust über Ihre Daten.
Für die rechtliche Durchsetzung Ihrer Ansprüche bei der Zusendung ungewollter Werbung tragen Sie kein Kostenrisiko. Ersatz-Pilot übernimmt für Sie sämtliche Anwalts- und Gerichtskosten zur Verfolgung Ihrer Rechte.
Wenn Sie die Direktentschädigung nutzen, bieten wir Ihnen für Ihren Anspruch aus Art. 82 DSGVO 80 Prozent der erwarteten Entschädigung als Sofortauszahlung. Die übrigen 20 Prozent sind die Provision von Ersatz-Pilot (inklusive Mehrwertsteuer). Scheitert die Durchsetzung, entstehen Ihnen keine Kosten. Sie können die Entschädigung trotzdem behalten.
Ersatz-Pilot übernimmt für Sie die vollständige Bearbeitung rund um unerwünschte Werbemails. Der Service prüft, ob die Nachrichten Ihre Datenschutzrechte verletzen, ermittelt die voraussichtliche Entschädigung und zahlt Ihnen nach positiver Prüfung direkt rund 80 Prozent des Anspruchs aus. Auf Wunsch setzen Partneranwälte zudem durch, dass die Werbung dauerhaft endet und Ihre Daten beim Versender gelöscht werden.
Wir erzielen unsere Einnahmen aus einer Provision auf die Entschädigungsansprüche, die wir im Zusammenhang mit unerwünschter Kaltakquise für Sie durchsetzen. Bei der Direktentschädigung behält Ersatz-Pilot inklusive Mehrwertsteuer 20 Prozent der erwarteten Entschädigung als Service-Gebühr und übernimmt dafür die gesamte Prüfung, Durchsetzung und das Prozessrisiko.
Bei der Verfolgung von Unterlassungsansprüchen und Durchsetzung der Datenlöschung übernimmt Ersatz-Pilot die Anwalts- und Verfahrenskosten, ohne dass Sie mit Kosten belastet werden.